Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей»
- Срок возврата: 14 дней
- Стоимость возврата: по договоренности
Условия возврата и обмена Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.).
Якщо ви отримали товар неналежної якості (при відкритті упаковки виявили виробничий брак: Надішліть нам на електронну пошту [email protected] c позначкою "Повернення"
Фотографію товару, на якому видно шлюб / дефект.
Фотографію етикетки.
Фотографію упаковки.
Упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, в іншому випадку обмін / повернення товару неможливий!
Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей. УВАГА! При поверненні не якісне товару Покупцеві надано право обміняти товар на аналогічний у продавця, у якого товар купувався (ст.9 Закону), а не відразу вимагати повернення грошей. І тільки якщо у Продавця немає аналогічного товару для обміну